Ofte stilte spørsmål
1. Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi tar imot betaling med debetkort, Swish og faktura.
2. Hvor lang tid tar leveringen?
Vi sender bestillingen din innen 1-2 virkedager. Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du bor, men pakken kommer vanligvis frem innen 2 virkedager i Sverige. Innenfor EU er pakken vanligvis fremme innen 5 dager. For resten av verden må du regne med opptil 7-10 dager.
3. Hvilket rederi sender du med?
Vi sender normalt med DHL til agenter. DHL velger en representant i nærheten av deg basert på adressen din. Utenfor Sverige kan vi også bruke andre fraktselskaper, for eksempel UPS, avhengig av land.
4. Hva er kostnaden for frakt?
Sverige – 39 kr – gratis over 1000 kr
Skandinavia, Norge og Baltikum – 149 kr
EU – 149 kr
Resten av verden – 259 kr
5. Hvordan returnerer jeg en vare?
Hvis du ønsker å returnere en vare, må du kontakte oss innen 14 dager etter mottak for å få en returseddel. Vi betaler fraktkostnadene. Du kan lese mer under Vilkår og betingelser.
6. Kan jeg spore bestillingen min?
Ja, du vil motta en sporingskobling via e-post når bestillingen din er sendt.